FC2ブログ
南原工務店ブログ
北海道岩見沢市の株式会社 南原工務店の日常や仕事(FASの家、建築、建具、新築、増改築、リフォームなど)について
言葉以外で人を判断できるか?
 ここでよくお勉強会などに参加しているのを
 書いていますが。
 当然私以外の社員も日々勉強をしています。
 なぜなら、社訓に日々勉強という言葉があるから
 ということもありますが、今の自分では
 まだまだ!と思い続けることが重要だと思います。

 社訓
 一、日々勉強 日々改善 日々成長
 一、お客様の為、地域の為、家族の為が第一
 一、お陰様、御互い様を行動で示す

 です。
 (おっ!ちゃんと自分で覚えてました)

 ということで
 今日の私のお勉強は
 この本
 CIMG9280.jpg
 ちょっと、いやな本ですが
 私の仕事上、重要な本です。
 しかし、この本を読まなくても、ちょっといやな話
 人の言葉の発し方、ボリューム、言葉尻などで100%職種はわかりますし
 その人の目や態度などで、その時の考えなどが瞬時にわかります
 これは、特に
 不動産屋として必要不可欠な能力ですし
 今日のような展示会で来場されたお客様が本気で
 家を建てる人なのか、そうでないのかは一目でわかります。
 ちなみに、今日も一組
 今は建てないと思っているか、うちの会社には奥様が興味のない方が
 来場されました。
 しかも、予想通り公務員さんでした。
 ちょっとオーラを感じたもので。

 当社はそのような方でも大歓迎なので
 心配されないで、皆さんも是非ご来場下さいね。

 当然
 社員のことも基本的にどんな考え方なのか
 どういうふうに思っているから、こういうふうに発言する
 というのも想定されていて、ほとんど答えはわかります。
 ですから、社員の皆さんは、私と話す時は緊張したりオブラート
 に包む必要はありません。思ったそのまま言って下さい。
 言いたいことは、わかってますからね。
 でも、成長して私の想像以上の答えが返ってきてほしいとも
 思っていますので、日々成長していただければと思います。
 
 必要なのは、コミュニケーション能力で
 いつ、どこで、だれが、どんなことを、どんなふうに
 をきちんと言えるかを聞き正すだけです。
 聞きただしている時は、そこを伝える
 トレーニングをしていると思って下さい。

 ちょっと話がそれてしまいました

 人間、自分ではわからないオーラを発しています
 勢いのあるオーラ、そうでないオーラ
 先ほどの公務員さんのオーラ、営業職のオーラ
 たぶん、自分では意識していない
 仕事で身に付いている緊張感が、生活環境でも
 出てしまうものなのでしょう

 我々の仕事は
 そこを、どれだけ正確に感知し
 速やかに対応することが、ふかぁ~いところでの
 重要な要素です
 信用していただかないと仕事は依頼されませんが
 こちらも信用しないといい仕事ができません。
 契約書通りの血の通っていない家が出来てしまいます

 お客様の、言葉では言い表すことができない
 微妙なところを、どれだけくみ取るかが
 住んでみて良かったと思える家をつくる上で
 欠かせないものなのかも知れません

 何にせよ、自分で、私はやなヤツだと思うところもあります


 そんなふかぁ~いところばかりではなく
 住まいづくりのトレンドもしっかりチェック
 CIMG9279.jpg
 見てみて
 ん~~最近変わり映えしない家ばかり載ってるなぁ~
 読者も飽きているのではないのかな?
 全体のデザインではなく、部分部分をよ~く見ると
 参考になりました


 そして
 今日帰宅すると来てほしくないものが
 CIMG9278.jpg
 税金の支払いです
 トホホ
 払うから国道排雪お願いしま~す

 それでは南原でした



↑ぽちっとクリックお願いします♪南原工務店を見つけたらクリックして戻ってきてネ★
コメント

コメントの投稿














管理者にだけ表示を許可する


トラックバック
トラックバック URL
http://nanbara.blog34.fc2.com/tb.php/606-aedf502e
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

Flashカレンダー



プロフィール

南原工務店

Author:南原工務店

(株)南原工務店
↑ ↑ ↑ クリック ↑ ↑ ↑


南原工務店社員
南原 考之(社長)
が随時更新中です。



リンク

このブログをリンクに追加する



カテゴリー



最近の記事



月別アーカイブ



ブログ内検索



RSSフィード



ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる